1.有效贯彻公司的各类服务策略，完成各项服务指标；
2.负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
3.负责修理过程的沟通与质量把关
4.负责向客户交送车辆，并结清相关账款
5. 建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。

联系我时，请说是在杭州领航人才网上看到的，谢谢！